Actualmente, Project Zero está disponible para marcas aptas en Estados Unidos, Reino Unido, Francia, Italia, España, Alemania, Japón, India, México, Canadá, Australia, Brasil, Egipto, Emiratos Árabes Unidos, Turquía, Singapur, Polonia, Arabia Saudita, Suecia, Bélgica, y Países Bajos.

Independientemente de tu relación de venta con Amazon, debes:

Con el fin de prevenir el uso indebido de nuestras herramientas, Amazon tiene el derecho de evaluar factores adicionales para determinar la aptitud de un usuario.

No, te animamos a que primero envíes cualquier reporte de posibles infracciones a través de la herramienta Informar de una infracción.

No, solo los propietarios de derechos de la marca comercial para la marca inscrita en Brand Registry son actualmente aptos para acceder a Project Zero.

La herramienta de autoservicio para la eliminación de falsificaciones solo se debe utilizar para eliminar listados falsificados. Una falsificación es una reproducción ilegal total o parcial de una marca comercial registrada —o una marca muy similar a una comercial registrada— en relación con la venta de un producto. La falsificación requiere el uso de una marca comercial registrada en el producto, el empaque o la página de detalles del producto para dar a entender que el producto es original.

Una vez que una marca está inscrita en Project Zero en un país, queda automáticamente inscrita en otros países donde las marcas tienen una marca comercial inscrita en Brand Registry.

Brindamos a las marcas un nivel de responsabilidad sin precedentes y estamos dispuestos a hacerlo porque creemos que la combinación de las fortalezas de Amazon y las marcas puede reducir la falsificación de productos a cero. Las marcas deben mantener una precisión de al menos un 99 % para conservar sus privilegios de Project Zero. Contamos con una serie de procesos para promover la precisión, entre los que se incluyen la capacitación necesaria como parte de la inscripción en Project Zero y la supervisión continua para evitar el uso indebido de nuestras herramientas.

No, pero las marcas que serializan sus productos obtienen los mejores resultados. La serialización de productos es una herramienta poderosa para detectar y evitar que los productos falsificados lleguen a los clientes. Las marcas también tienen la opción de determinar cuáles productos desean serializar. El servicio de serialización de productos está actualmente disponible en Estados Unidos, Canadá, Italia, Francia, Alemania, España, Reino Unido, India, Australia y Japón. Estamos trabajando para desplegar el servicio a más países.

Sí, es gratis inscribirse en Project Zero, obtener acceso a las protecciones automatizadas y usar la herramienta de autoservicio para la eliminación de falsificaciones. Las marcas que opten por usar el servicio de serialización de productos incurrirán en un costo por unidad basado en el volumen.